Обсуждения.
✖ Шум и Помехи при разговоре через смарт часы Smart Baby Watch
1 сообщение
♫♪♫♪ Динамик и микрофон являются неотъемлемой частью детских умных часов, и выход их из строя очень затрудняет пользование ими. Многие пользователи детских умных часов характеризуют поломку динамика или микрофона как «меня не слышно», «нет звучания»и так далее.
§ Так давайте для начала разберемся, когда не работает динамик, а когда микрофон.
1. И так, если ухудшилось качество звука, воспроизводимого на часах, появились посторонние шумы, свист, потрескивание или он очень тихий, то проблема в динамике.
2. Если же собеседника не слышно , звук ухудшился, появились шумы, треск, свист и тд.,на телефоне, то в таком случае проблема в микрофоне.
Отметим также основные причины выхода их из строя:
-попадание пыли и других веществ;
Также стоит отметить, что за звук в гаджете, кроме динамика и микрофона, отвечает еще несколько элементов, и иногда поломка именно в них.
Если в ваших часах появилась проблема со звуком – напишите или позвоните нам, и наши специалисты выполнят ремонт детских часов q50, q90, q100, q200 и других, качественно и в максимаьно кратчайшие сроки.
Умные часы не слышно ребенка.
Если при звонке вы не слышите ребенка, значит неисправен микрофон.
Частая поломка микрофона наблюдается в случае попадания в него воды. В этом случае необходим ремонт.
Умные часы не слышно ребенка: 41 комментарий
Добрый день! самим можно заменить микрафон? сколько обойдется ремонт?
Добрый день, стоимость 1000 р. — всё включено.
а на просушку не стоит надеятся?)
Нет, если поврежден микрофон.
А если ребенка слышно. А дочь меня не слышит. При этом годосовое сообщение она слышит.
Это значит громкость динамика на минимальной громкости стоит, нужно прибавить звук во время разговора.
Ищите инструкцию к своим часам на нашем сайте:
http://babisafe.ru/index.php?route=information/information&information_id=8
А если в Q90 в голосовых сообщениях ребенка нормально слышно, а при звонке ОЧЕНЬ тихо и практически не слышно? И если микрофон уже меняли и не помогло ? И factory# не помогло ? И прибавление громкости на экране во время разговора не помогло ?
Вы сделали всё от вас зависящее, к сожалению часы у вас не слишком хорошего качества и вряд ли что-то поможет.
Добрый день почему на телефоне больше не слышно голосовое сообщение от часов звук включён
Вопрос не по теме. Но возможно часы пора посмотреть в выключенном виде на компьютере, возможно нет места на часах для сохранения сообщения.
Если отправлять сообщения с часов я на своем телефоне его слышу. А когда звонок я не слышу ребенка а часы очень фонят
Вас сложно понять, но по видимости у вас проблемы с сотовым оператором, так как микрофон пишет хорошо голосовые сообщения.
Добрый день! При звонках на часы или с часов, а так же при обратном звонке идут очень сильные помехи (фонят) что ребенка не слышно. Через 15-20-30 секунд прекращаются и слышно хорошо, а потом снова появляются помехи и ребенка не слышно.
Подскажите в чем может быть причина
Это брак в часах, вам нужно поменять или вернуть часы продавцу.
Добрый день. Проблема такая. При звонке от родителя/родителю родителя слышно хорошо, а ребенок когда отвечает, наблюдается как будто местный эффект, он слышит сам себя, а я его нет? Это программный или аппаратный глюк? Там что два динамика стоит?
Добрый день. Может быть вы ведете разговор на громкой связи?
Если нет, то вполне возможен брак.
Я разговариваю по телефону в обычном режиме. Звоню ребёнку на телефон, он поднимает трубку, я его не слышу, он себя слышит через телефон как при местном эффект. Голосовые сообщения отправляет, они естественно пустые, обратный звонок идёт, но и он пустой))
Вам нужно поменять микрофон. Обратитесь в ближайший сервис по ремонту мобильных телефонов.
Добрый день! Звоню на часы ребенку, он меня не слышит, а я его слышу. В чем может быть проблема?
Здравствуйте.
Прибавьте громкость.
Если не поможет, меняйте динамик.
Смотрите статью.
Здравствуйте. Когда звоню на часы ребенка периодически появляется гул, не слышно ребенка. Это брак?
Здравствуйте, да, это брак.
Здравствуйте ! Часы Q100 . Звонок с часов или на часы . Ребенок слышит , я слышу себя и его плохо . На заднем плане гул какой-то. Звонили продавцу с часов. Говорит что слышит нас хорошо. Мы его тоже хорошо. Позвонила всем родственникам с часов. Я их хорошо слышу . Они слышат и меня и себя . + Треск. В чем может быть причина ?
Здравствуйте. Треск обычно возникает из-за заводского брака.
Комментарий ваш нам не совсем понятен. Продавец конечно скажет, что все в порядке. Вы можете поменять динамик в часах и попробовать снова позвонить. Но по опыту можем сказать, что замена динамика не спасает от гула, который чем-то напоминает радиопомехи.
Здравствуйте ! а может быть причина в провайдере ?
в часах сим МТС . звонки с часов на МТС и теле 2
Добрый день. Мы тестировали часы с гулом с разными операторами — ничего не меняется, просто брак, замените часы у продавца по гарантии.
Добрый день! При звонке с телефона я слышу сама себя, ркбёнка слышно плохо, еффект эха. Это брак?
Здравствуйте. Если это было сразу после покупки — да. Если это случилось недавно, то возможно залили водой микрофон.
Сразу после покупки. Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите возможно ли отремонтировать часы у которых идет гул когда звоню на часы ребенка? Гул похож на радио помехи. Я уже прочла что это брак. Дело в том что заказывала часы через интернет, теперь продавца не найти. Возможно ли как то их отремонтировать? Если да, то что именно нужно
ремонтировать в часах?
Здравствуйте. Мастер проводил ремонт, но безуспешно. Попробуйте обратиться в ремонт смартфонов, возможно они смогут помочь.
Если гул был изначально, то это система, если гул появился, то есть надежда что динамик и он подлежит ремонту.
И еще подскажите пожалуйста, что значит «часы не подключены «? Периодически пишет такое в приложении когда хотим посмотреть местоположение ребенка или заказать обратный звонок.
Если ошибка постоянная, то смотрите статью. Если иногда, то это временная потеря связи на часах или плохое качество сети.
Добрый день.Часы отработали целый год отлично.В данный момент звоним ребенку-он слышит,а я слышу его и звук работающего»перфоратора».В чем может быть причина?Спасибо.
Добрый день, пришло время заменить микрофон в часах.
Здравствуйте. Часы Q50. При первой установке sim-карты отломился чёрный провод, соединяющий аккумулятор с часами. Мастер припаял провод. Часы работают, но при звонках ребёнок слышит нас отлично, а мы слышим гул. Если ребенок говорит громко прямо в микрофон, то речь перемешивается с гулом. Это брак или могли повредить микрофон при пайке провода? Спасибо.
Здравствуйте. Мы встречали только брак такого рода. Теоретически повредить могли, но практически вряд ли.
Здравствуйте! Возникла проблема на детских смарт-часах спустя несколько месяцев после покупки: когда часы принимают вызов или, если звонить с часов, то во время разговора из динамика часов издается ужасный писк и на телефоне вообще не слышно собеседника, который говорит с часов, и при этом часы сами завершают вызов.
Про завершение вызова впервые слышим, посрветовать что-либо не сможем. По вопросу качества разговора, нужно менять динамик, видимо срок его службы подошёл к концу.
Здравствуйте, в чем может быть проблема, при звонке на часы хорошо слышно ребенка, голосовые сообщения тоже, а при обратном звонке просто тишина , вообще ничего не слышно. ?
Здравствуйте. Мы точную причину не знаем, но встречали такую проблему.
Создатели SeTracker сейчас вынуждены вносить поправки в приложение. В Европе запрещена прослушка. Как исчез «обратный звонок» из приложения некоторых моделей, также может быть и заглушен тихий звонок.
Детские GPS часы: ребенок не слышит родителей, родители не слышат ребенка.
В процессе эксплуатации оригинальных детских часов с GPS трекером могут возникать вопросы, связанные со звуком:
Ребенок не слышит родителей
Если во время разговора ребенка с родителями ребенок их не слышит их, возможны 2 варианта их решения:
Ребенок случайно уменьшил на часах громкость или вообще убрал ее. В этом случае во время разговора в зависимости от модели детских часов необходимо кнопками на корпусе или на сенсорном экране (на экране иконки «+» и «-») увеличить громкость динамика до необходимого уровня.
Если увеличение громкости не помогло, и звук не появился, неисправен динамик. Выход из строя динамика может происходить по временным или внешним факторам, например, из-за попадания в часы воды. GPS часы необходимо отнести в ремонт.
В часах также возможно дребезжание звука и фон при разговоре. Это проблему вы сможет решить в сервисном центре.
2. Родители не слышат ребенка
Если во время разговора родители не слышат ребенка, значит, микрофон неисправен и необходима его замена. Поломка микрофона в большинстве случаев происходит в случае попадания в часы воды.
Цифровой микрофон в детских часах с GPS трекером имеет небольшие размеры, для исключения вибраций и дребезжания звука микрофон устанавливается в специальное резиновое кольцо, которое выполняет роль дополнительного фиксатора, устанавливается только профессионалом.
В нашем сервисном центре вы можете сделать диагностику часов и произвести замену динамика, микрофона, тачскрина (сенсора), дисплея (экрана), корпуса, датчика на снятие, аккумулятора, ремешка, сетевого кабеля, заглушек и т.д. Все комплектующие детских часов с GPS поступают к нам напрямую от производителя и имеют высокое качество.
Возможно у Вас есть свои мнения на тему «Почему фонят смарт часы»? Напишите об этом в комментариях.
Загрузка...