В этой статье мы попросили мастера ответить на вопрос: «Как остановить часы swatch?», а также дать полезные рекомендации для наших читателей. Что из этого получилось, читайте далее.
И в пир, и в мир с часами Swatch. Это уже не просто аксессуар, а то, без чего некомфортно выходить из дома. О сервисе и гарантийном обслуживании. Как была решена моя проблема и что делать, если часы встали? Более 5 лет со Swatch.
Я отношусь к тому типу людей, у которых на руке всегда есть часы. Время, число и день недели я смотрю не на телефоне, а именно на них. Для меня это не просто аксессуар, поэтому в часах я ценю качество и надежность. Хорошие швейцарские часы стоят, как правило, дорого, но есть среди них исключения.
Мои взаимоотношения фирмой Swatch начались в 2011 году. Тогда я купила свои первые часы на кожаном коричневом ремешке и с коричневым циферблатом. На фото те самые часы, но уже с другим ремешком. Коричневый быстро износился, и я купила к ним металлический браслет в 2012 году. Черный ремешок от других часов. Стоимость, конечно, я уже не помню. Все модели часов, которые у меня были, кварцевые и работают от батареек.
Всегда меняйте батарейку только в официальных сервисах Swatch!
С недавних пор это бесплатно, по крайней мере в официальном магазине в ГУМе. Ни при каких обстоятельствах не меняйте батарейку сами или в «левых» сервисах.
Через пару месяцев после этого случая, в октябре 2013 года, мои отношения со Swatch продолжились. Мне подарили новые часы: с черным циферблатом на том самом черном кожаном ремешке. Стоили они 3600 рублей. Я сразу при покупке попросила заменить ремешок на мой старый браслет. Фотографии тех часов не сохранилось, они оказались бракованными, прослужили мне год и встали.
Гарантийное обслуживание.
Swatch предоставляют на свои часы гарантию 2 года, бесплатную замену батареек и полировку стекла. Когда я пришла с часами и документами в официальный магазин в ГУМе и объяснила свою проблему, я даже не рассчитывала на такое решение. Поменяв батарейку на новую, сотрудник сервиса вынес вердикт: часы бракованные, ремонту не подлежат, как и все Swatch. Затем ко мне подошёл сотрудник магазина, проверил гарантийный талон и предложил: либо мне возвращают деньги, либо я могу выбрать новые часы за такую же стоимость. Присутствовал интересный и положительный нюанс: цены за год изменились, и аналогичные моим стоили на 1000 рублей дороже. Поэтому мне полагалось уже 4600 рублей или товар за приблизительно такую цену. Я выбрала часы за 4650 на тканевом ремешке. Сломанные у меня забрали, выдали новые, выписали гарантийный талон от текущей даты, заменили ремешок на всё тот же старый браслет по моей просьбе, сказали, что 50 рублей доплачивать не нужно. Весь этот процесс занял минут 20 с момента моего прихода.
Об упаковке.
Для часов на ремешках она совершенно скромная, из плотного прозрачного пластика.
Браслету, который носил на себе часы в количестве 3 штук, вообще уже около 5 лет. В 2012 году он обошелся мне приблизительно в 1500 рублей. О нём хочется сказать отдельно. Он глянцевый и сделан из нержавеющей стали. Присутствует гравировка «stainless steel».
Застежка работает идеально, ничего не заедает. Открывается и закрывается легко, до щелчка.
Все соединения в браслете очень крепкие, ничего не болтается.
Кожаные ремешки таким качеством не обладают. Самый первый, коричневый, выглядел не очень хорошо уже спустя год регулярной носки. Кожа поцарапалась, по краям обтрепалась, с внутренней стороны сильно затерлась, в некоторых местах отклеивалась. После замены я его выбросила. Не могу сказать, как носятся тканевые ремешки, но думаю ещё хуже, так как они выглядят совсем ненадежными. По отзывам знакомых, резиновые ведут себя лучше.
Совершенно новые у меня сейчас лежат вот эти черные ремешки:
Стекло в часах пластиковое. Его зачастую используют в недорогих моделях часов, оно менее твердое, чем сапфировое и за счет этого более гибкое — при сильном ударе меньше шансов разбить его. Но при этом оно со временем мутнеет и легко поддается царапинам. В сервисе есть услуга бесплатной полировки, но в жизни они не сильно мешают. На фото ниже хорошо видны все царапины.
Часы являются водонепроницаемыми. Главное — не нарушать герметичность крышки батарейного отсека.
Маркировка на корпусе не стоит, но я с ними попадала под дождь, купалась, плавала, принимала душ. Насколько знаю, у всех Свотчей водонипроницаемость имеет значение WR30 — это защита от брызг и дождя, поэтому лучше не повторяйте мои эксперименты.
А ещё, не храните часы рядом с магнитами. Они от этого могут отставать.
Часы, имеющиеся у меня сейчас — скорее унисекс, как и те, которые были ранее, хотя, когда я покупала браслет, сотрудники утверждали, что он мужской. Циферблат среднего, комфортного для меня размера, но если сравнивать с большинством женских часов, он достаточно крупный. Мне нравится, как они смотрятся на моей руке. Дизайн у них абсолютно универсальный и подходит под любую одежду.
Подводя итоги, выделю основные плюсы и минусы.
+ невысокая цена относительно других швейцарских часов
+ большой выбор моделей и цветов от классических до детских
+ отличный сервис в течение гарантийного срока
+ бесплатная замена батарейки и полировка стекла
— пластиковое стекло легко царапается
— не поддаются ремонту и при поломке после истечения гарантийного срока часы придется выбросить
А ещё, в последнее время цены выросли более, чем в 2,5 раза, что делает Swatch не таким бюджетным брендом, как ранее. Поэтому, от меня Swatch получает вполне заслуженную четверку.
Г**** не г****, но точно ничего путного за те деньги, которые за них просят.
По поводу второго вопроса не знаю, по-моему даже «родной» свотч — это если и не подделка, то какая-то пародия на швейцарские часы.
Часы были куплены в апреле 2016 г. в г. Нижний Новгород (ТЦ Фантастика). Перестали ходить в конце 2017 года. В начале 2018 г. были сданы по гарантии (2 года) в место, где купил. Мне было сказано что после проверки их или заменят или отремонтируют. Через месяц был прислан ответ что часы не подлежат замене-ремонту, т. к. корпус поврежден, следы мех. воздействия и самое главное стекло задней крышки разбито.
Ничего такого нет — заднее стекло не разбито (там даже царапин нет), царапины на корпусе есть — я их носил, они не на полке лежали. Что такое следы механического воздействия — я не знаю.
На точке продаж сунули бумаги и предложили положить часы на полку.
Не советую покупать подобную продукцию, т. к. сервиса нет. Только продажа. Втюхивают продукты практически без гарантии.
Я очень расстроен. Подобные дилеры марки «Swatch» не должны присутствовать на нашем рынке.
Достоинства:
С учетом того, что часы очень недолговечные — плюсов нет.
Срок службы 2 года. Через 2 года только в мусорку!
При покупке очень повелась на «швейцарское качество». 2 года часы шли исправно. Через 2 года и 2 мес. села батарейка. Меняла ее в авторизированном центре. Радость длилась недолго. Еще через 2 месяца часы сломались окончательно. Гарантия закончилась 4 месяца назад (она на 2 года). И в центре мне сообщили, что часы Swatch не ремонтируются вообще! И если они сломались через 2 года (т. е. после окончания срока гарантии) — то их только можно выбросить в мусорку. Вот такое хваленое швейцарское «качество» (((
Достоинства:
Ненадежные, Неремонтопригодные, малый срок службы
Купила мужу в подарок. Как он радовался, красивые, стильные, швейцарские. Пылинки сдувал, носил только в «люди». Батарейки менял в сервисном центре. И что? Спустя 2,5 года остановились, поменяли батарейку опять в сервисном центре! А они не идут! Сказали только выкинуть, т. к. они не ремонтируются! Хоть бы предупреждали при продаже!
Здравствуйте всем, кто занимается подбором часов на подарок или для себя.
Я никогда не писала отзывы и коментарии, даже если мне очень понравилось или наоборот. Но, в данном случае, не могу не описать мою историю.
Долго с мужем выбирали для него часы. Остановились на марке Swatch. Почему? Потому что красиво, стильно, оптимально по цене для нашего кошелька, и как нас убедили продавцы, очень надежно. Но и еще конечно реклама). Основным фактором покупки было — надежно, и сервисное обслуживание по всему миру. В общем, купили мы часы. Через некоторое время купили и мне. Красиво, стильно, надежно.
Прошел год, и часы у мужа остановились. нам заменили батарейку. Через месяц опять встали. Опять заменили батарейку. Через неделю опять. С вопросом как так мы снова идем в сервис. Нам отвечают:
— значит какой то дефект в часах. т.к. гарантия только год (. ), мы можем принять ваши часы на платную диагностику. Диагностика -45 дней!
Я немного недоумевая, как так? Швейцарские часы! Через год сломались! Платная диагностика!
Муж у меня с руками, открыл сам корпус, что то по колдовал, отогнул,прижал, вставил батарейку, и часы пошли.
Я бы и забыла об этом неприятном инциденте, если бы на моих часах, в скором времени, не сломался ремешок, застежка на ремешке. Я снова иду в Swatch. У меня с улыбкой принимают часы, пишут расписку, говорят, что ремонт платный, дефект стандартный(. ), срок ремонта 45 дней. Хорошо, это ремешок, и согласна на платный ремонт и на срок, который установлен. Но! Дефект стандартный. Швейцарская марка. Как так! Разве бывают стандартные дефекты у таких марок!
И это не конец истории), через 45 дней мне звонят и сообщают, что оригинальной детали для ремонта моего ремешка НЕТ. Может быть деталь появиться месяца через три. И взамен это неприятной ситуации вы можете приобрести новый ремешок из нашего ассортимента по действующим ценам.
Т.е. даже без скидки. Я уже не говорю о замене, на время, пока будет идти оригинальная деталь.
В общем вот моя история) Дальше вам решать самим, покупать часы Swatch или нет)
Никогда не писала отзывы, но сейчас даже не поленились зарегистрироваться и написать!
В общем купила сегодня часы swatch за 8000 рублей, очень красивые, одела сразу в магазине и с ними поехала домой, прихожу и вижу на часах царапину и потертость, вообще не ударяла часы и ничего не делала с ними, когда они успели поцарапаться не знаю, решила сразу же поехать в магазин чтоб сдать, приехала и мне сказали «сдать нельзя, т.к. с 2016 года вышел закон, о том что наручные часы возврату и обмену не подлежат, можем отполировать, нужно носить аккуратней», вообщем отполировали мне их (бесплатно у них полировка), теперь хожу, так конечно очень красивые, но очень не качественные, и кстати не стекло, а пластик, жалко что не заметила это в магазине, как-то даже не подумала что за 8000 может быть пластик, а не стекло, чувствую теперь каждый день буду ходить полировать, хорошо хоть бесплатно)
в общем если хотите купить и не думать о том «только бы не поцарапать», то это точно НЕ swatch. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
А я была очень разочарована часами компании SWATCH. В августе 2014 года мой муж подарил мне часы на мой День Рождения. Наручные часы он купил в киоске ТРК Гуливер, м. Старая Деревня, г. Санкт-Петербург. Это не первые мои наручные часы. Такого кошмара я еще не видела! Через две недели ремешок часов стал изменять окраску: белая краска стала линять, под ней виднеется нечто фиолетовое. Гарантия, как мы выяснили позже, на кожаные ремешки не распространяется. Очень странно. То есть производитель сразу подтверждает негодность окраски и качества кожаных ремешков, которые идут в комплекте. Внешний вид часов сразу же испортился. Ладно, думаем, не беда, ремешок можно купить. Но спустя еще неделю часы стали бежать вперед. А вот теперь спустя месяц перестала переводиться дата, хотя с часами я обращаюсь очень бережно, не роняю и завожу каждый день. Завтра мы обращаемся в сервис. Настроение от подарка испорчено. Когда ты покупаешь якобы швейцарские часы более чем за 10 т. руб. ты ожидаешь получить какое-никакое качество. А в итоге одно разочарование… Теперь делайте выводы сами, в какой из стран азии такие вот часы были изготовлены. В компании вообще существует какой-нибудь контроль качества продукции? Такое барахло мой муж мог купить в переходе метро за 1000 рублей. Это все очень обидно. Хотим, чтобы нам вернули деньги.
Одним из активно критикуемых качеств Apple Watch является их ограниченное время работы в автономном режиме. Однако, при нынешнем уровне развития технологий требования к габаритным размерам аккумулятора и его ёмкости порой являются противоречащими друг к другу: сложно создать одновременно тонкий и емкий аккумулятор.
Между тем, швейцарский производитель часов Swatch Group совместно с Belenos и производителем элементов питания Renata ведёт разработку батарей нового типа, которые позволят значительно повысить автономность «умных» часов. Глава компании Ник Хайек в интервью заявил, что новые часы Swatch будут работать на одной зарядке до полугода, получив серьезное конкурентное преимущество. Эту же технологию в дальнейшем можно будет использовать для производства аккумуляторов для электромобилей и гибридов.
«Мы интенсивно работаем над этой проблемой с нашей исследовательской группой Belenos и производителем батарей Renata. В следующем году мы выйдем на рынок с революционной батареей, и не только для часов, но также и для автомобилей», — сообщил Хайк.
Готовый продукт должен выйти на рынок в 2016 году. Swatch относится к той небольшой группе швейцарских производителей, которая положительно характеризует зародившуюся моду на «умные» часы.
Заявления о полугодовом периоде работы часов без подзарядки не стоит воспринимать буквально. Возможно, речь идёт о так называемых «гибридных» моделях, которые сочетают традиционный или кварцевый механизм со специальными микросхемами, используемыми для уведомления владельца о различных событиях и в системах электронных платежей.
В данный момент в ассортименте Swatch имеется пока только одно «умное» носимое устройство — часы Touch Zero One. По функциональности они проигрывают Apple Watch, зато еще во время анонса говорилось о том, что время автономной работы Touch Zero One составит «месяцы».
Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.
Возможно у Вас есть свои мнения на тему «Как остановить часы swatch»? Напишите об этом в комментариях.
Загрузка...