Как зарегистрировать детские умные часы

В этой статье мы попросили мастера ответить на вопрос: «Как зарегистрировать детские умные часы?», а также дать полезные рекомендации для наших читателей. Что из этого получилось, читайте далее.

ID устройства: введите номер ID или Reg code
Логин: можно ввести адрес электронной почты, но лучше номер своего телефона — он имеет уникальный набор символов
Имя: имя ребенка, чтобы на карте и около идентификатора устройства отображалось имя малыша
Телефон: номер телефона родителя — поле телефон отсутствует с ноября 2017 г.
Пароль: вводите легкий пароль, чтобы не забыть и не потерять
Язык: русский
Площадь: Европа и Африка

Если при регистрации возникли ошибки смотрите раздел «Ошибки умных часов».

здравствуйте. проблема в том, что в графе «телефон» вела не свой телефон, а номер телефона часов. что делать?

Посмотрите статью. Она касается именно центрального номера часов.

Здравствуйте? Как поменять регион в настройках программы, если был ошибочно забит не тот? Перегистрироватся не получается

Обычно помогает только перерегистрация. Но если не получается, поставьте в часы тот сервер, в котором удачно пройдена регистрация. Поставьте с помощью смс команды.
Полный список смотрите на нашем сайте в любой из инструкций.

Спасибо, я набрала ip url для Азии и заработал интернет, но через какое-то время, сервер самостоятельно меняется и часы пишут найти не в сети

Да, такое может происходить. Тогда только сброс, пишите в техподдержку приложения SeTracker, мы временно не оказываем услуг сторонним часам.

Здравствуйте! Я из Казахстана я неправильно указала регион теперь хочу удалить аккаунт что делать

Вас не нужно менять регион, видимо у вас неверные настройки часов.
Вам помогут наши статьи:
первая и вторая

Здравствуйте,подскажите пожалуйста поменяла номер.Как опять зарегистрироваться ?

Здравствуйте, не нужно повторно регистрироваться, входите под тем же логином и паролем.

Успешно зарегестрировалась. Один день все работало. На следующий день программа обновилась. Дальше программа запросила опять залогиниться, что не удается сделать. Пишет «ошибка сети. Попробуйте позже» Что делать?

На наших устройствах также присутствует ошибка. Происходит обновление ПО на сервере.

При регистрации пишет: «пожалуйста, подтвердите регистрационный код правильно» . Что мне делать?

Регистрация в SeTracker — это создание связи между Вашими смарт часами и приложением SeTracker.
В результате успешной регистрации создается учетная запись SeTracker, где вы можете управлять умными смарт часами.
Первая регистрация является основной, так как за ней закрепляются права администратора.
Сохраняйте данные учетной записи, а также Reg Code Ваших часов — это может понадобиться Вам в дальнейшем.
Если у Вас возникли проблемы с регистрацией или входом — посетите технический раздел.

Первая регистрация часов в SeTracker является главной и основной, так как за ней закрепляются права администратора, с возможностью подтверждения прав для других пользователей. Для начала регистрации нажмите «регистрация» в правом верхнем углу.

Введите Emai (не более 30 символов)

Введите проверочный код с картинки

Придумайте пароль (не более 30 символов)

Выберите регион в котором планируете использовать часы (по умолчанию Европа и Африка)

Введите ID часов (лицензия), он же Reg Code. Поставляется вместе с часами. Обычно находиться на задней крышке, на батерее или на коробке. Состоит из 10 или 15 цифр

Введите имя Вашего ребенка (латиницей)

Выберите Вашу роль (Папа, Мама и т.д.)

На этом регистрация учетной записи администратора завершена, теперь вы можете войти в систему используя Ваш Emai и Пароль.

Если вы видите такое сообщение, значит данные часы уже были зарегистрированы ранее и Ваша текущая регистрация не является первичной. В таком случае, администратор (владелец первой учетной записи) должен подтвердить Вашу регистрацию и только потом вы сможете войти в приложение как второй пользователь (владельцу первой учетной записи будет отправлен запрос прямо в приложение, для того чтобы он подтвердил ваши права).

Если вы первый пользователь и видите такое сообщение — значит Вам нужно обратиться к продавцу, для того чтобы он произвел обнуление ID ваших часов. После обнуление ID — все текущие регистрации для данного устройства удаляются.

Необходимость обнулить или сбросить id детских умных часов в приложении Setracker может возникнуть только в следующих крайних случаях:

  1. Если долгое время (более 3-х дней) невозможно войти в свой аккаунт в приложении Setracker (пишет «ошибка аккаунта»). Производитель часов постоянно занимается развитием сети, подключением новых серверов, присоединением в систему новых стран. Поэтому иногда могут возникать временные технические неполадки, во время которых невозможно войти в свой аккаунт. Но это может длиться не более 6-ти часов.

2. Если невозможно войти в свой аккаунт в приложении по причине того, что вы забыли или потеряли свой пароль для входа в Setracker

3. Если при первой регистрации детских умных часов возникает ошибка и текст, что данный ID уже зарегистрирован «ID не существует или уже зарегистрирован»

4. Если по какой-то причине необходимо удалить свои логин и пароль из приложения SeTracker

5. Если было сделано несколько регистраций часов в приложении (например, папой, мамой, тетей и др.)

6. Если при регистрации в SeTracker появляется сообщение «Пожалуйста, подтвердите, регистрационный код правильно!».

Для того, чтобы сбросить (обнулить) ID необходимо связаться с продавцом, который в течение 24 часов должен обнулить в базе все данные, после чего можно пройти новую регистрацию (последнюю). При этом все номера телефонов и настройки часов сохранятся.

Те, кто купил детские часы с GPS в нашем магазине, могут получить любые консультации и обнулить часы бесплатно независимо от срока гарантии на них.

Если вы купили часы не у нас и не можете связаться с продавцом, или он незаконно отказывает вам в предоставлении этой услуги, можно обратиться к нам, мы сможем это сделать на платной основе.

Для обнуления ID детских умных часов звоните нам по телефону: (098) 849-49-25

Обязательно для прочтения любящим и заботливым родителям!

Возможно у Вас есть свои мнения на тему «Как зарегистрировать детские умные часы»? Напишите об этом в комментариях.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Adblock
detector