Smart Baby Watch. Вопросы и ответы. Часть вторая.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы у Вас не возникало дополнительных вопросов в настройке и использовании детских умных часов. Для того, чтобы сэкономить ваше время на поиски нужной информации, рады представить Вам вторую часть “вопросов и ответов” , в которой мы разберемся в тонкостях настройки часов посредством смс-запросов и других “скрытых” возможностей детских умных часов Wonlex Q50. Поехали.
Вопрос №1. Как проверять баланс сим карты, количество потраченных мегабайт и прочую информацию сотового оператора?
Прогресс не стоит на месте. На данный момент у каждого из трех операторов сотовой связи в Республике Беларусь имеются специализированные приложения для Вашего смартфона, в личном кабинете которого имеется вся необходимая Вам информация по использованию денежных средств. Так же – это можно сделать на сайте сотового оператора. Для этого, перед тем, как вставить сим-карту в часы, вставьте ее в телефон и создайте личный кабинет .
Вопрос №2. В программе SeTracker показывает сообщение “Нет сетевого оборудования”. Что это значит и как это устранить?
Причина 1 – не введены настройки интернета мобильного оператора. В некоторых случаях, настройки требуется ввести вручную. Для решения этой проблемы необходимо отправить соответствующую СМС-команду с Вашего телефона на часы. Команду необходимо скопировать полностью, без изменений и пробелов.
Для абонентов velcom: pw,523681,apn,velcom,velcom,velcom#
Для абонентов МТС: pw,523681,apn,mts,mts,mts#
Для абонентов Life:): pw,523681,apn,life,life,life#
либо
Для абонентов velcom: pw,123456,apn,velcom,velcom,velcom#
Для абонентов МТС: pw,123456,apn,mts,mts,mts#
Для абонентов Life:): pw,123456,apn,life,life,life#
В ответ на данное сообщение Вам придет сообщение следующего характера
Причина 2 — Не совпадает ID в часах и в приложении или ошибка ввода ID. Нередко наши пользователи сталкиваются с проблемой неверного ввода ID. Вы без проблем можете обратиться к нам для сброса ID и его повторной регистрации. В течение 24-х часов, вся информация обновится и Вы с легкостью сможете зарегистрировать Ваш ID заново.
Вопрос №3. Практически не используем гео-локацию ребенка и не звоним на часы. Почему денежные средства все равно списываются с сим-карты?
Часы потребляют очень мало трафика. Наши тесты показали, что в режиме “покоя” в месяц уходит не более 1 мегабайта. Мы настоятельно рекомендуем внимательно ознакомится с тарифами, которые Вы подключаете. Некоторые тарифы могут списывать до 50 копеек в сутки за каждые 10 мегабайт. Так же – рекомендуем отключить услугу “Вам звонили” – она так же “съедает” определенное количество денежных средств, в то время как с часами ее не имеет смысла использовать. Услуга “Голосового ящика” – так же является платной услугой, которую сотовый оператор подключает Вам по умолчанию. Ее отключение так же поможет Вам сэкономить денежные средства на балансе.
Вопрос №4. Что такое геолокация? Почему месторасположение ребенка не всегда отображается точно?
В детских умных часах Wonlex Q50 применен метод триангуляции, но так же используют сигналы от разных антенн представителей сотовой связи. Плюс ко всему, у каждой вышки есть свой адрес конкретного местоположения (проще говоря – как почтовый индекс). Данная возможность позволяет определить местоположение пользователя даже в крупном мегаполисе с точностью от 50 до 200 метров. Но это еще не все! Так же часы оснащены аппаратным средством GPS (Global Positioning Service — глобальная система навигации и определения положения), что позволяет определять местоположение с точностью до 10 метров! Причиной погрешности может быть только отражение сигнала от строений и коротковолновых устройств. Несмотря на все вышеизложенное – наш тест определения местоположения в г.Минске показал максимальное отклонение от реального расположения – 11 метров, среднее – не более 2-3 метров. Если же проблема имеет постоянный характер – возможна проблема в Выборе сотового оператора. Исходя из особенностей расположения Вашего населенного пункта, выберите того оператора, который обеспечивает наиболее стабильную связь.
Вопрос №5. Возможно ли пользоваться часами без использования приложения?
Да, с помощью создания СМС-команд, это стало доступным каждому родителю.
Разберем основные команды:
Проверка всех параметров: pw,123456,ts#
Все последующие команды, описанные ниже, могут быть с другим паролем. Пароли по умолчанию — 123456 или 523681.
Перезагрузка часов: pw,123456,reset#
Задаём основной номер телефона: pw,123456,center,номер телефона#
P.S. — формат номера для Беларуси 80291234567
Задаём дополнительный номер телефона: pw,123456,slave,номер телефона#
P.S. — создание дополнительного номера телефона не является обязательной.
Удалить основной номер телефона: pw,123456,center,d#
Удалить дополнительный номер: pw,123456,slave,d#
Задать номера SOS :
pw,123456,sos1,номер телефона#
pw,123456,sos2,номер телефона#
pw,123456,sos3,номер телефона#
P.S. — формат номера для Беларуси 80291234567
Удалить номера SOS:
pw,123456,sos1#
pw,123456,sos2#
pw,123456,sos3#
Установка интервалов передачи данных на сервер (то, насколько часто будут отслеживаться Ваш ребенок на карте:
pw,123456,upload,600#
600 – это время в секундах между передачами данных на сервер.
Стандартными значениями являются – 60 (раз в минуту), 600(раз в 10 минут), 3600(раз в 1 час)
Прослушивание (обратный звонок) — часы перезвонят на указанный номер и включат микрофон
pw,123456,monitor,НОМЕР ТЕЛЕФОНА#
P.S. — формат номера для Беларуси 80291234567
Получение координат GPS:
pw,123456,url#
Установка времени и даты — выбор языка и часового пояса:
pw,123456,lz,9,3# где 9 — русский язык (английский – 0), 3 – наш часовой пояс +3GMT.
Мы готовы разобрать любой возникающий у Вас вопрос по работе c часами. Вы всегда можете задать свой вопрос нашим менеджерам. Мы с удовольствием ответим на любые Ваши вопросы по работе часов и поможем решить проблему. Нам не безразлична судьба детей, использующих данный продукт. Если Вы столкнулись с проблемой в использовании – сообщите об этом нам. Каждый наш клиент получает ровно столько информации – сколько ему необходимо для корректной работы, мы, в свою очередь – на связи в любое время и не “пропадаем” после продажи часов, как это делают другие интернет-магазины. Работа по оптимизации часов в нашей стране ведется ежедневно. Скоро третья часть “Вопросов и ответов” по тематике Wonlex! Следите за новостями.
_______
ВАЖНО:
*Товары «Детские GPS часы» на сайте носят исключительно информативный характер и представлены для изучения потребительского спроса.
**Устройство не является средством для негласного получения информации
***Сертификат соответствия Таможенного Союза на описываемые продукты:
Ошибки «Часы не подключены» и «Нет сетевого оборудования».
У данный ошибки может быть несколько причин, если вы с ней столкнулись, настройте часы согласно следующей инструкции:
Пункт 1.
Первым делом отправьте смс со своего телефона на мобильный номер сим карты, установленной в часах, смс должны быть со следующим текстом:
pw,123456,ts#
После получения ответного смс переходите к пункту 3, если ответа не последовало, переходите к пункту 2.
Пункт 2.
После отправки смс, вы должны получить ответное смс. Если ответного смс нет, проверьте свои часы: сим карта должна быть вставлена в часы, сами часы должны быть включены и находиться в зоне уверенного приема мобильного сигнала. Баланс на сим карте должен быть положительный, а на самой сим карте должен быть подключен мобильный интернет. Если ответного смс и далее нет, отправьте следующую команду в смс сообщении:
Данная команда снимет запрет на отправку ответных смс. Разница между смс в пароле, изначально заводской пароль в часах 123456 или 523681. После отправки данной команды, вам должно прийти ответное смс, после которого снова переходите к пункту 1. Если ответного смс по прежнему нет, вам необходимо заменить сим карту, после чего начать всю настройку с начала.
После отправки смс вы должны были получить ответное смс следующего вида:
Проверьте следующие строки:
1. GPRS — данный параметр указывает на настройку интернета в часах, если он указан как ОК, значит интернет в часах настроен и вам необходимо проверять следующий параметр. Если указано значение NO, вам нужно ввести верные настройки APN, которые вы можете найти здесь .
2. url — данный параметр указывает на сервер Setracker, к которому обращаются часы во время своей работы. Для России должен быть адрес сервера 52.28.132.157. Если у вас указан другой сервер, переходите к пункту 4.
3. imei — данный параметр указывает на IMEI часов. Он должен совпадать с IMEI на наклейке с тыльной стороны часов. Если не совпадает, переходите к пункту 5.
Для того, чтобы сменить адрес сервера, к которому обращаются ваши часы, отправьте одну из следующих команд, в зависимости от вашего пароля:
pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#
pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#
После смены адреса сервера вам должно прийти ответное смс с подтверждением смены сервера. После этого вам необходимо перезагрузить часы, отправив одну из следующих команд:
Для того, чтобы изменить IMEI часов. Вам необходимо отправить на часы одну из следующих команд , в зависимости от вашего пароля, где ххххх — IMEI часов, указанный на наклейке:
pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#
pw,523681,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#
После смены IMEI вам должно прийти ответное смс с подтверждением. После этого вам необходимо перезагрузить часы, отправив одну из следующих команд:
Если вы устанавливали сторонние приложения, отличные от Setracker, то у вас, возможно, изменен стандартный пароль 123456 или 523681. В таком случае вам необходимо использовать свой пароль для всех смс команд.
Смс команды для часов Smart Baby Watch.
После каждой отправленной команды на номер телефона в часах дождитесь ответа. Если часы не отвечают, проверьте баланс лицевого счета в личном кабинете вашего оператора и правильность написания команды.
Буквы pw означают обращение к часам. Цифры 123456 — установленный по умолчанию пароль, позволяющий отсылать команды программирования, # — знак завершения команды.
Сбросить все настроки на заводские:
Проверка всех параметров:
Команда, которая отображает код необходимый для регистрации часов в приложении SeTracker
Устанавливаем правильный сервер для России:
Устанавливаем время на часы:
Если сбился язык/время на модели часов Smart GPS Watch T58:
Задаём основной номер телефона для администратора приложения:
Смена пароля 123456 в смс-команде, отправляем команду только с назначенного основного запрограммированного телефона:
Задаём дополнительный номер телефона (не обязательная функция):
Удалить дополнительный номер:
Задаём номера SOS:
Удаляем номера SOS:
Задаём номера набора для кнопок 1 и 2:
Удаляем номера набора с кнопок 1 и 2:
Устанавливаем APN своего оператора сотовой связи, командой:
Если IMEI сбросился, то посылаем команду:
Установка интервалов передачи данных на сервер:
Дистанционное прослушивание (обратный звонок) — часы перезвонят на указанный номер:
Получение координат GPS:
Включение/отключение ответных SMS приходящих с часов:
Включение/отключение функции «Дружить» (Make friend):
Включение/отключение Bluetooth (для экономии батареи):
Включение/отключение Шагомера:
Включение/отключение Wi-Fi:
Включение/отключение отправки голосовых сообщений в часах:
Включение/отключение уведомлений датчика снятия:
Автоматическое снятие трубки на часах при входящем звонке:
Включить и вибро, и звук:
Включить только звук:
Включить только вибро:
Отключить и звук, и вибро:
Найти часы дома:
Выключить часы:
Будем благодарны, если вы поделитесь с друзьями
Возможно у Вас есть свои мнения на тему «Как проверить баланс на часах smart baby»? Напишите об этом в комментариях.
Загрузка...